“在小程序里動動手指，就能查到景區(qū)優(yōu)惠，還能找到周邊優(yōu)質(zhì)的住宿和美食，專業(yè)的行程規(guī)劃和旅游攻略特別貼心，手繪地圖導(dǎo)覽更是實(shí)用又新穎。對我們自由行游客來說，真是太方便了！”來阿里旅游的曾先生在體驗(yàn)完“智游阿里”小程序后，贊不絕口。

　　近年來，為進(jìn)一步提升旅游服務(wù)的便捷性和智能化水平，阿里地區(qū)文旅局大力推進(jìn)智慧旅游平臺建設(shè)。該平臺整合了景區(qū)門票預(yù)訂、酒店住宿、交通出行、導(dǎo)游服務(wù)等多項功能，真正實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手，暢游無憂”的“一站式”旅游服務(wù)體驗(yàn)。

　　“現(xiàn)在游客通過平臺就能提前預(yù)訂古格遺址公園的門票，徹底告別排隊煩惱。平臺還能根據(jù)游客需求，智能推薦附近特色民宿和美食，讓旅行更加順暢舒心?！卑⒗锏貐^(qū)文化和旅游局文化和旅游服務(wù)中心副主任旦巴赤列介紹說。

　　除了基礎(chǔ)服務(wù)功能，智慧旅游平臺還搭載了大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，能夠精準(zhǔn)分析游客興趣偏好，為每位游客定制專屬旅游路線和產(chǎn)品，真正做到“千人千面”的個性化服務(wù)。

　　在科技體驗(yàn)方面，平臺創(chuàng)新性地引入AR、VR技術(shù)，為游客帶來沉浸式游覽體驗(yàn)。在古格遺址公園，游客只需掃描二維碼，就能通過手機(jī)“穿越”時空，直觀感受古格王朝的輝煌歷史，這種科技與文旅的結(jié)合，讓游客的游覽體驗(yàn)更加生動有趣。

　　安全保障也是智慧旅游平臺的重要功能之一。平臺集成智能監(jiān)控和應(yīng)急管理系統(tǒng)，可實(shí)時監(jiān)測景區(qū)客流和安全狀況。在旅游高峰期，系統(tǒng)會自動預(yù)警并引導(dǎo)游客分流，避免擁擠。游客遇到緊急情況，也能通過平臺一鍵呼叫救援，全方位保障旅途安全。

　　智慧旅游推動文旅資源共享與傳播。智慧旅游平臺不僅是游客的助手，也是阿里文旅資源的展示窗口。智慧旅游平臺的建設(shè)，對阿里地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展起到了極大的推動作用，從過去面臨信息獲取不全面、預(yù)訂流程繁瑣等問題到如今可以隨時隨地獲取所需信息，輕松完成各項預(yù)訂，讓旅行變得更加便捷、高效。

　　智慧旅游的推進(jìn)，讓阿里旅游品牌影響力持續(xù)攀升。數(shù)據(jù)顯示，截至5月末，阿里地區(qū)累計接待游客59.98萬人次，旅游總花費(fèi)4.89億元，同比分別增長26.7%和19.02%；文化產(chǎn)值達(dá)3297.07萬元，完成年度目標(biāo)任務(wù)的41.2%；來阿外籍游客4896人次，游客總花費(fèi)1078.2萬元，與去年同期相比分別增長53%；文旅經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)中向好發(fā)展態(tài)勢。這亮眼的數(shù)據(jù)背后，智慧旅游平臺發(fā)揮了重要推動作用。

　　“未來，我們將繼續(xù)深化智慧旅游平臺的建設(shè)和應(yīng)用。不斷完善小程序的功能，為游客提供更加個性化的服務(wù)。加強(qiáng)與其他旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合，推動智慧旅游與文化、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展，豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。此外，還將加大對智慧旅游的宣傳推廣力度，提高游客對智慧旅游平臺的認(rèn)知度和使用率。”旦巴赤列說道。