近日，林芝市巴宜區(qū)公安局治安管理大隊戶籍室民警獲知轄區(qū)八一鎮(zhèn)某村有一名殘疾兒童行動不便，無法前來辦理身份證。為切實推動各項便民利民措施落實落地，回應群眾急盼，踐行“服務零距離”的服務宗旨，當天下午，民警就攜帶相關設備開展上門服務，核對身份信息、拍攝身份證照片。

　　據悉，因小女孩卓瑪四肢萎縮，無法大幅度活動，給民警的拍攝工作帶來了挑戰(zhàn)，反復多次都沒取到符合要求的照片。但民警仍耐心細致地不斷調整拍攝角度，終于采集到了一張合格的人像圖片。

　　面對戶籍民警熱情周到的服務，卓瑪的母親臉上露出了燦爛的笑容。民警囑咐她們在家安心等待，身份證制發(fā)好后會第一時間送交她們手中。“真是太感謝你們了，實在是為我們解決了一件大難事兒……”卓瑪的母親激動地連連向民警表示感謝。