在拉薩市兒童福利院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)福利院）那充滿歡聲笑語(yǔ)、洋溢著溫馨氛圍的院落里，總能看到巴桑卓嘎、旦增晉美忙碌的身影。他們?cè)?jīng)是這里的孤兒，在福利院的溫暖滋養(yǎng)下長(zhǎng)大。畢業(yè)后，他們毅然選擇回到這里，成為了福利院的一名工作人員。

　　從當(dāng)年在福利院里哭鬧叛逆的孩童、自卑敏感的少年，到如今獨(dú)當(dāng)一面的“后勤管家”和兒童社工，他們帶著成長(zhǎng)的印記重返“家園”，完成了從受助者到助人者的蛻變，他們用自己的力量為這里的孩子們撐起一片愛(ài)的天空，用愛(ài)回饋曾經(jīng)給予他們溫暖的地方。

　　巴桑卓嘎：從“調(diào)皮鬼”到“后勤大管家”

　　28歲的巴桑卓嘎自小在拉薩市曲水縣南木鄉(xiāng)保育院長(zhǎng)大，2013年來(lái)到福利院。初到福利院時(shí)，對(duì)新環(huán)境的陌生感讓她變得叛逆調(diào)皮。她一心想回南木鄉(xiāng)，不僅哭鬧、與阿姨們發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，甚至還和小伙伴一起故意亂扔垃圾。每當(dāng)福利院院長(zhǎng)諾布卓瑪和阿姨們前來(lái)制止時(shí)，他們就四處跑開(kāi)。她曾任性地認(rèn)為：“沒(méi)有我們，你們也沒(méi)有這份工作?！?/p>

　　這樣的狀況在2014年戛然而止。那一年，巴桑卓嘎生了一場(chǎng)大病，住院近一年時(shí)間。住院期間，福利院的阿姨們輪流陪護(hù)，背她就診、喂飯喂藥，無(wú)微不至的照顧讓她真切感受到：“她們是在工作，但這份工作中飽含著深深的愛(ài)?！痹?jīng)的叛逆鬧劇就此落幕。

　　在巴桑卓嘎的成長(zhǎng)歷程中，福利院給予了她無(wú)盡的關(guān)懷。高考失利時(shí)，諾布卓瑪和阿姨們鼓勵(lì)她復(fù)讀，始終耐心開(kāi)導(dǎo)她、陪她散心，還專(zhuān)門(mén)找來(lái)畢業(yè)的哥哥姐姐分享備考經(jīng)驗(yàn)。得知巴桑卓嘎和一同從南木鄉(xiāng)來(lái)的伙伴們從未好好過(guò)過(guò)新年，諾布卓瑪便組織大家一起過(guò)年，發(fā)紅包、做藏裝，讓他們?cè)跉g聲笑語(yǔ)中感受到家的溫暖。

　　2016年，巴桑卓嘎考入大學(xué)，選擇了民政管理專(zhuān)業(yè)，立志畢業(yè)后回到兒童福利機(jī)構(gòu)就業(yè)?！皣?guó)家養(yǎng)育了我們，我想回報(bào)社會(huì)；而且弟弟妹妹們都在這里?！北M管身邊有朋友勸她走出福利院，嘗試更多不同的工作，體驗(yàn)不一樣的生活，她雖然也動(dòng)搖過(guò)，但最終對(duì)福利院的深厚感情讓她堅(jiān)定了留下的決心。

　　在決定回福利院工作前，巴桑卓嘎也曾顧慮重重。怕不被接受、怕工作做不好，曾經(jīng)的她自卑愛(ài)哭。但在諾布卓瑪?shù)拈_(kāi)導(dǎo)下，她逐漸開(kāi)始改變。“院長(zhǎng)對(duì)福利院的孩子們都是視如己出，在外人面前介紹我時(shí)，總是自豪地介紹‘這是我的大女兒’，還讓我有困難就找她，教我們樹(shù)立正確的人生觀、處理人際關(guān)系?！卑蜕Ｗ扛抡f(shuō)。

　　如今，巴桑卓嘎負(fù)責(zé)福利院的后勤保障工作。從受助的孩子到奉獻(xiàn)愛(ài)心的工作人員，巴桑卓嘎在愛(ài)中成長(zhǎng)，也用愛(ài)回饋著福利院這個(gè)溫暖的大家庭。

　　旦增晉美：從“自卑少年”到“兒童社工”

　　和巴桑卓嘎一樣，旦增晉美在大學(xué)畢業(yè)后也選擇回到福利院，成為一名兒童社工。如今的他，肩負(fù)著開(kāi)展心理健康輔導(dǎo)等多項(xiàng)工作。“這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡，我在這里長(zhǎng)大、從這里走出去。本來(lái)畢業(yè)后想闖蕩一番，但與這里的緣分太深，實(shí)在離不開(kāi)?！钡┰鰰x美說(shuō)。

　　回顧成長(zhǎng)歷程，旦增晉美眼中泛起感慨的淚光。曾經(jīng)的他，是個(gè)內(nèi)心敏感的“自卑少年”。上學(xué)時(shí)，看到其他同學(xué)拿著正規(guī)的戶口本，而自己的戶口本只是一張單薄的紙，強(qiáng)烈的落差讓他在集體中總覺(jué)得抬不起頭。直到一次與諾布卓瑪?shù)恼勑恼勗?，他才鼓起勇氣吐露了這個(gè)心結(jié)。令他沒(méi)想到的是，諾布卓瑪在第二天就為他們更換了正規(guī)戶口本。這件事像一束光，讓旦增晉美和巴桑卓嘎等孩子真切感受到被傾聽(tīng)、被重視的溫暖。

　　在保育院時(shí)期，他每月只有10元生活費(fèi)，作為走讀生，晚飯得自己解決。和同學(xué)一起吃飯時(shí)，他總因囊中羞澀而尷尬不已，偶爾還要靠朋友墊付飯錢(qián)。來(lái)到福利院后，生活迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)——每周50元的生活費(fèi)讓他和朋友吃飯時(shí)有了底氣?！皣?guó)家政策越來(lái)越好，福利院有國(guó)家‘撐腰’，我們的生活條件不斷改善。以前我們住集體宿舍，工作人員只有一兩個(gè)；現(xiàn)在不僅有家庭媽媽細(xì)心照料，還有社工等多種角色關(guān)愛(ài)，對(duì)孩子們的關(guān)懷更全面了，現(xiàn)在的弟弟妹妹們都幾乎沒(méi)有自卑的情況了?！钡┰鰰x美感慨道。

　　剛決定回福利院工作時(shí)，旦增晉美曾擔(dān)心自己無(wú)法勝任。工作后，挑戰(zhàn)果然接踵而至：作為兒童社工，他既要協(xié)調(diào)管理保育阿姨，又要檢查家庭衛(wèi)生、組織各類(lèi)活動(dòng)。這些阿姨既是長(zhǎng)輩，又有養(yǎng)育之恩，如何把握工作尺度讓他一度犯難。但讓他感動(dòng)的是，阿姨們都格外理解支持。每次他去檢查衛(wèi)生，阿姨們會(huì)主動(dòng)回避，避免讓他為難；遇到問(wèn)題時(shí)，他拍照發(fā)到工作群里，大家總能坦誠(chéng)溝通、共同解決。在這樣的默契中，他的工作逐漸步入正軌。

　　從福利院長(zhǎng)大的孩子到福利院的工作人員，旦增晉美完成了蛻變?！耙郧拔姨貏e自卑，在公眾場(chǎng)合都不敢露面說(shuō)話。經(jīng)過(guò)這幾年的鍛煉，在院長(zhǎng)媽媽和同事們的鼓勵(lì)下，我完全變了一個(gè)人。畢業(yè)到現(xiàn)在5年了，性格變得越來(lái)越外向，以前的小伙伴見(jiàn)了我都說(shuō)我‘混得好多了’?！彼Φ?。

　　如今的旦增晉美，早已褪去少年時(shí)的怯懦。談及未來(lái)，他眼神堅(jiān)定：“我想進(jìn)一步學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，考取中級(jí)社工證，為院里的孩子們提供更專(zhuān)業(yè)、更貼心的服務(wù)。”這份在愛(ài)中萌芽、在奉獻(xiàn)中生長(zhǎng)的信念，讓他在兒童社工的崗位上閃閃發(fā)光。

　　溫暖、希望與愛(ài)代代傳遞

　　走進(jìn)拉薩市兒童福利院，溫暖的氣息撲面而來(lái)。這里就像一個(gè)大家庭，每個(gè)角落都藏著對(duì)孩子們的用心。福利院副院長(zhǎng)黃婭介紹，為豐富孩子們的生活，福利院常態(tài)化組織各類(lèi)特色活動(dòng)。節(jié)日期間，院內(nèi)掛滿五彩裝飾，院長(zhǎng)與工作人員同孩子們一起包餃子、做游戲；寒暑假時(shí)，這里更成了歡樂(lè)的海洋。旦增晉美組織的手工課、戶外拓展、科普講座等活動(dòng)讓孩子們樂(lè)不思蜀。福利院深知全面滋養(yǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)的重要性，推行“開(kāi)門(mén)辦院”模式，通過(guò)與第三方機(jī)構(gòu)合作，讓孩子們跟隨專(zhuān)業(yè)老師學(xué)習(xí)古箏、美術(shù)、舞蹈等才藝。春暉博愛(ài)兒童救助公益基金會(huì)的老師定期駐院開(kāi)展心理健康輔導(dǎo)，詳細(xì)記錄孩子們的成長(zhǎng)軌跡，還為院內(nèi)護(hù)理“媽媽”提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

　　與此同時(shí)，87項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范體系的落地實(shí)施，使福利院管理更加細(xì)致周到，為全區(qū)兒童福利機(jī)構(gòu)樹(shù)立了可借鑒的標(biāo)桿。正如在這里成長(zhǎng)的巴桑卓嘎所說(shuō)：“很多人覺(jué)得我們過(guò)得苦，其實(shí)我們吃穿不愁，得到的關(guān)心關(guān)愛(ài)一點(diǎn)都不少。這里有心理輔導(dǎo)、有社工服務(wù)，還有大學(xué)生志愿隊(duì)，生活條件和就學(xué)保障都特別好。”

　　福利院的房間雖樸素卻暖意融融，孩子們一同吃飯、學(xué)習(xí)、玩耍，在彼此陪伴中成長(zhǎng)。這樣的成長(zhǎng)環(huán)境，讓巴桑卓嘎、旦增晉美等從福利院走出的孩子養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)、樂(lè)觀、善良的品格，更讓他們學(xué)會(huì)了感恩與奉獻(xiàn)。如今，他們像曾經(jīng)照顧自己的“媽媽”們一樣，用實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛(ài)著福利院里的弟弟妹妹。

　　“在這里工作，我收獲的不僅是工作經(jīng)驗(yàn)和技能，更重要的是見(jiàn)證孩子們的成長(zhǎng)進(jìn)步。這種成就感和幸福感無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)，我也在這個(gè)過(guò)程中不斷成長(zhǎng)，成為更好的自己?！钡┰鰰x美道出心聲。

　　從受助者到助人者，他們的故事為院里的孩子們點(diǎn)亮了未來(lái)的可能，也傳遞著向上向善的正能量，激勵(lì)更多人關(guān)注弱勢(shì)群體、參與公益事業(yè)，共同營(yíng)造充滿愛(ài)的社會(huì)。這份用行動(dòng)書(shū)寫(xiě)的美好，正吸引著越來(lái)越多的人加入關(guān)愛(ài)福利院孩子的行列，讓愛(ài)的暖流持續(xù)涌動(dòng)、生生不息。

　　記者手記

　　從受助者到助人者愛(ài)的回響

　　過(guò)去，很多新聞報(bào)道常常聚焦于福利院的“媽媽們”，聆聽(tīng)她們的故事與心聲。而這次，一個(gè)全新的視角躍入我的腦?！獮楹尾粚⒛抗馔断蚋＠旱暮⒆觽?？從關(guān)注施助者到聚焦受助者，這一轉(zhuǎn)變開(kāi)啟了此次的采訪。

　　此次，我們有幸采訪到了巴桑卓嘎和旦增晉美，在與他們的交流中，深切感受到了國(guó)家政策給他們的生活帶來(lái)的翻天覆地的變化。這些改變真實(shí)可觸，如同溫暖的陽(yáng)光，照亮了他們前行的道路。

　　福利院中有一條醒目的宣傳標(biāo)語(yǔ)：“心中有恩，心中有夢(mèng)，心中有責(zé)?！钡┰鰰x美和巴桑卓嘎的經(jīng)歷與成長(zhǎng)，正是對(duì)這句標(biāo)語(yǔ)最生動(dòng)的詮釋。他們不僅見(jiàn)證了福利院的發(fā)展變遷，更以自身的蛻變，詮釋了愛(ài)的延續(xù)與回饋。曾經(jīng)，他們是受助者，在福利院的庇護(hù)下茁壯成長(zhǎng)；如今，他們?nèi)A麗轉(zhuǎn)身成為助人者，將曾經(jīng)收獲的愛(ài)與溫暖傳遞給更多需要幫助的人。

　　在福利院這片充滿愛(ài)的土地上，旦增晉美和巴桑卓嘎正用自己的行動(dòng)，書(shū)寫(xiě)著屬于他們與福利院的動(dòng)人篇章。他們的故事，是希望的火種，點(diǎn)燃了更多人心中的愛(ài)與善良。